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快递公司营运中心实习(报告)心得体会

时间:2017-10-17 13:31:11 点击:

  核心提示:转眼,四年大学生活已经接近尾声,毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。2016年1月4日,我来到上海全毅快递有限公司(简称'UNI-TOP全一快递')开始了我的实习生活,...

转眼,四年大学生活已经接近尾声,毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。201614日,我来到上海全毅快递有限公司(简称"UNI-TOP全一快递")开始了我的实习生活,上海全毅快递有限公司是深圳市友和道通集团的全资子公司,是以航空运输为主要转运方式的门到门快递公司。目前拥有12,000余名高素质员工,以珠三角、长三角、京津唐、港澳台为核心布局,服务范围覆盖全国主要经济区域,在航空快递和地面配送方面拥有巨大的网络优势。在上海全毅快递有限公司,我主要在营运中心学习,营运中心主要有地面作业部、运力部、转运部、服务支持部和车辆管理部等部门,在营运中心,我熟悉并了解各个部门日常工作的同时也清楚的了解了快递的整个运作流程。也学到了办公室为人处世的技巧,为我以后更好的工作奠定了坚实的基础。

在几个月的实习工作中,虽然有很多困难与挫折,但最多的还是历练与收获,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,更重要的是要去接触从未接触过的工作内容,要做报表,要处理各种事情,都是自己以前没有接触过的东西,各种工作把自己整的一时不知道该如何做,一度处于迷茫之中,之前总想着一步登天,可是工作和生活并不是想象的那样,是要一步一步来。当然,工作中也害怕出错,害怕挨批,这些对于我来说都是很大的考验。

在营运中心,很多岗位的工作我都有接触,包括产品标准化日报表、订单管理日报、末端实时签收等报表的制作,还有后勤专员的工作也有接触,全网异常的搜集与发布,营运中心日志的归档,会议室的预定等事项。在这一过程中,我主要运用了看、问、学的方式,初步了解了公司营运中心各个部门的具体工作和专业技能,进一步把大学的理论知识与实际工作相结合,有意识提高自身业务素质。

从踏入公司的那一天起,我意识到我必须转换角色,尽心尽力做好每一份属于自己的工作,在摸索与学习中不断积累经验,凡事抱着认真负责的态度去做,把每一次的错误作为教训,把每一次的批评变为经验,谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。实习时间虽然不长,但我珍惜每次学习提高的机会,因而,我从中学到了很多知识,不仅仅是工作,更多的是生活,为人处世。

在实习过程中我发现,理论与实际是有很大差距的。所以,刚入职我们要有空杯思想,抱着谦虚学习的态度去对待工作中的每一件事。当然言谈举止也要符合场合,应该改掉在学校随随便便的毛病,职场不及学校那么单纯,要懂得将自己的角色彻底转变,将自己尽快融入到团队中去,只有这样才可以在自己岗位中得到很快的提升。在上海全毅快递有限公司工作的每一天我都在不断的汲取营养和能量,不管在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高。最开始的时候,连部门最基本的工作报表都不会做,在大家的悉心教导和帮助下,慢慢的了解并熟悉了部门的报表以及部门的其他工作,在工作的同时也认真的去学习,做笔记,从最初的混混沌沌到现在思路清晰,知道自己在做什么,如何去做,为什么去做。

工作中也难免会有困难和错误,比如,由于对Excel的不熟悉和报表的不理解,导致自己做表的速度很慢,别人一个小时能做完的我要两个小时甚至更多。还有在做产品标准化日报等报表的时候会经常犯一些错误等,因此会受到领导的批评,但是我坚信每一个人都是由不会到会的过程,需要在错误中慢慢积累慢慢学习,同时我也会以谦虚的心态去请教别人,用真诚的态度去认真用心做,并附以积极的行动和充满激情的工作热忱之心。忘记自己的光环,忘记自己的荣誉,忘记自己的骄傲,用单纯的谦虚去学习不懂的东西,放低自己的姿态,学习永远是一件快乐而进步的事情,只有把别人的知识装进自己的大脑,把别人的经验学会应用在自己的工作中才能有最大的收获。我们不要只局限于自己的工作区域,学习的东西越多,就会懂得越多,从而更加有利于自己工作的开展。只有对公司的每一个岗位和工作都有所了解,才能完整而系统的规划自己任务的开展,才能更得心应手的处理自己工作中遇到的各种突发时间。

非常感谢上海全毅快递有限公司给我一个这样实习的机会和平台,让我去了解社会这个大熔炉到底是什么样子,工作到底是什么样子,经过实习发现现在的我还有很多东西去学习,需要不断的汲取营养来慢慢提升自己。

作者:不详 来源:网络
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