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【廉政演讲】商业银行廉洁建设演讲稿

时间:2012-9-17 14:53:29 点击:

  核心提示:尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天很高兴能够有机会参加这次活动,跟大家交流我的思想。我发言的题目是“坚持“三个第一” 建设廉洁部室”。作为农业银行的一名员工,相信大家都深深地体会到工作岗位来之不易...

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!今天很高兴能够有机会参加这次活动,跟大家交流我的思想。我发言的题目是“坚持“三个第一” 建设廉洁部室”。

作为农业银行的一名员工,相信大家都深深地体会到工作岗位来之不易,需要倍加珍惜。如何立足本职岗位,做到廉洁高效奉献,是摆在我们面前需要解决的永恒课题。我认为,在工作中需要坚持“三个第一”,不断加强和改进我们的工作,进一步提升金融服务的质量和效率。

第一个“第一”就是客户第一。我们常说,客户是上帝。“客户第一”,旨在追求更佳的服务精神、更好的工作态度、更优的工作效率,这种理念已成为银行员工心中的主旋律。谁都知道,与客户直接打交道既劳心又劳力,但我们必须在思想上尊重客户,在工作中体谅客户,想客户之所想,急客户之所急,解客户之所忧,让他们深切地感受到我们的真心和亲情。“客户第一”,贵在坚持。这么多年来,我们部室坚持以真诚换客户真情,在工作中结交了很多的朋友,建立了很好的情谊,每当我看到客户希冀而来、满意而去的表情,看到客户按照我们要求、顺利获批融资的兴奋,看到客户接受我们建议、获得超预期收获的惊喜,都会由衷地感到高兴和幸福。我们有信心、有决心,继续坚持做下去,不断满足客户的多层次需要,主动赢得他们的赞誉和认可。

第二个“第一”就是服务第一。银行业的竞争, 归根到底是服务质量和服务水平的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应客户的需要,谁就能占领更多的市场。“服务第一”也就成了银行的生命线。“服务第一”,贵在创新。我们必须立足于“创新一流的服务、打造一流的品牌”,完善服务方式,深化服务内涵,充分展示银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,竭尽全力地在同业竞争中脱颖而出。在工作岗位中,我们部室决心,坚持以客户中心,以市场为导向,进一步做好大型企业的融资服务,以高质量、多样化的特色服务,为每一位客户创造更大更多的价值,获得自身发展的持续动力。我们部室决心,坚持向内挖潜,把服务理念“深入人心”,把教育培训“狠抓一下”,把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来,为每一位客户提供优质高效的服务,使优质文明服务再上一个新台阶。

第三个“第一”就是廉洁第一。银行从业之道,贵在廉洁。无数事实表明,廉洁是一种品德,更是一种能力。尤其是银行业作为资金密集度高、外部风险大的领域,对于银行工作人员来说,如果不能坚持依法廉洁从业、遵守职业操守,就会失去拓展市场赢得客户能力的基础;如果不能经受住物质利诱的考验,就会失去提高创新发展能力的保证。因此,我们将以建设廉洁部室为契机,认真落实党风廉政建设责任制,从现在做起,从自己做起,清清白白做事,干干净净做人。我们将时时刻刻遵守职业道德规范,秉公办事,自我规范,自我约束,坚决抵制商业贿赂,努力营造“公平、有序”的金融环境。

在金融行业竞争日益激烈的形势下,坚持“三个第一”,是基本要求、是行动标杆、是大势所趋。我相信,在银行领导的带领下,我们认真对照这些要求,努力做到廉洁、高效、奉献,我们银行一定会再创新辉煌。

谢谢大家!

作者:易代网 来源:网络
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